【WordPress・スマホで完結】
アプリでお知らせを更新!

\ WordPressサイト /
お客さまにアプリでお知らせ更新していただいてるよ!

実家に帰る移動中の在宅ワーク主婦です。
(墓参りのため)

前置きいらんっ!はよ教えろって方はここから → ジャーンプ!

ただいま民族移動時代です。
自宅から東京駅まで電車で1時間強、東京駅から成田空港までバスで1時間(LCCなもんでね)、そこから実家のある福岡空港まで飛行機約1時間50分…

遠い…遠いよ実家…_(┐「ε:)_

しかしこの長い長い移動時間をムダにはしません。
遠い実家への移動時間を有効活用!
首コリも恐れず(スマホなんで打ってますが)!
それでははりきっていきましょーー!!
(☝︎ ՞ਊ ՞)☝︎


さてさて
以前、このようなツイートをいたしました↓

このツイートを見たフォロワーさんから

WordPressアプリで更新の記事ありますか?使い勝手を参考にしたいのですが…

との問い合わせをいただきましたので、「WordPressアプリでサイト更新」について記事を書くことにしました!

※ツイートにもある
【STUDIO・スマホで完結】インスタでお知らせを更新!
も次の記事で書くことにしました♪

この記事の内容はコチラ↓↓↓

  • WordPressサイトをアプリで更新するマニュアル」を中心に、お客さま対応・アフターケアの注意点などをご紹介
  • なんとお客さまにお渡ししたマニュアルを公開!
    それもアプリ版(スマホ版)とPC版の二種類だ!
    (お客さまには公開の了承いただいておりますのでご安心を)
  • なぜか東京→成田空港バスの旅実況中継

0)お客さまがスマホで更新しているサイトをご紹介

まずはサイトのご紹介。
実際にお客様がスマホアプリでお知らせ更新をしているサイトはコチラです。

味どころ 山びこ
茨城県古河市の会席料理。結納や七五三などのご慶事、法事などの御法要、その他ご会食、ご宴会などにご利用ください。会席料理から鍋料理まで各種メニューを取り揃えております。

▶︎WordPressテーマ「 Snow Monkey 」を使用
▶︎どの年代の方にも見やすいように特にスマホでの表示をわかりやすく設定
▶︎お客さまはインスタ投稿は問題なくされています
▶︎ Snow Monkey のショーケースでも紹介いただいています!

▶︎レンタルサーバーは安心のエックスサーバー↓

▶︎ドメイン取得はエックスサーバーとセットでお得なエックスサーバードメイン↓

1)アプリでお知らせ更新マニュアル

まずツイッターで問い合わせいただいた「問題なく更新できているのか?」について

YES!

できてます。
問題なくできてます!

ただたまにアイキャッチ画像が抜けてたりするので、時々チェックするようにしています。
その場合はお客さまにご連絡するか、こちらで設定しました〜と事後報告しております。
たくさん案件お持ちの方は、月に一度のチェックタイムをルーティン化するといいかもです。

お待たせいたしました。
↓こちらがインスタ更新されるレベルのお客さまが問題なく更新できるマニュアルです。↓


スマホ版)お知らせ投稿マニュアル(アプリで更新)

パソコン版)お知らせ投稿マニュアル(パソコンで更新)


▶︎お客さまにはNotionのURLを送信しています
▶︎マニュアルの画像はお客さまの画面にしましょう
実際に操作する画面とマニュアルの画像が同じであることは、Web系苦手な方には大事なポイントです。
自分でお客さまのサイトをテスト更新し、スクショ・キャプチャを撮ってマニュアルに入れましょう♪

2)マニュアルをお渡し後にやること

マニュアルをお渡ししただけでサクサク更新できる場合は大丈夫ですが、そうでない場合は以下を参考にしてみてください。

2−1)マニュアルを見ながら一緒に更新

やはり手を動かすのに勝るものはありません。
ネット苦手意識が高いお客さまで可能なら一緒にやるのオススメです。
送ったマニュアルを見ながら一緒に1件投稿してみます。
投稿自体は難しくはないので、一回やってみると安心されます。
私はやっていませんが、投稿サポート料をいただいてもいいかもしれないなと思います。
(こちらのお客さまはLINE公式アカウント開設で訪問サポート料をいただき、その後ホームページ制作依頼をいただいた経緯があるので、いろいろサービスさせていただいております)

2−2)アフターケア

マニュアルお渡し後、しばらくご自分で更新していただいてましたが、記事の中に写真を設定されていませんでした。
アイキャッチのみ設定されていたので、TOP画像とサムネイルだけがある感じです。

マニュアルで「記事中に写真を追加したい場合」とわけていたので、分かりにくかったのかもしれません。

すぐにあれこれお伝えすると混乱させてしまうので、しばらくアプリで更新に慣れていただき、お客さまが4記事めを投稿されたくらいで
記事本文の中にも写真入れられます、次回チャレンジしてみてください!
と1件見本で本文に写真を追加し、その工程をキャプチャしてお送りしました。

すると、すぐ他の記事も写真追加され、次の記事から本文中にも写真が入るようになりました。

ただ、前述のとおり、たまにアイキャッチ画像が抜けていたりしますので、たまにチェックすることをオススメします。
(これも別途サポート料いただいてもいいかと思われます)


↑【WordPress・スマホで完結】アプリでお知らせを更新!はここまで↑

ここまで書いて首コリコリの今は[東京駅→成田空港]までの高速バス内…

運転手さんの後ろの席だょ
かすかに感じるディズニーランドの気配
かすかに感じるディズニーシーの気配

高速バス内、寒い…
みなさん高速バスに乗る時は一枚羽織るものを忘れずに!

スマホで完結シリーズ)
【STUDIO・スマホで完結】インスタでお知らせを更新!

STUDIOはスマホで更新できないので、インスタをお知らせとして設定したサイトをご紹介。
今度は実家福岡から自宅への帰路で書いてます!
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